Kunden
“Kleinigkeiten sind es, die Perfektion ausmachen, aber Perfektion ist alles andere als eine Kleinigkeit.“-Henry Royce, Begründer des Unternehmens Rolls Royce
Erleben Sie, welche „Kleinigkeiten“ Ihr Dach zu einem perfekten Dach machen! Wir streben täglich danach, Perfektion für Sie zu bauen.
Ihre Wünsche nehmen wir detailliert auf. Zu diesen Wünschen fügt Hartmut Berner, Dachdecker aus Leidenschaft, seine Gestaltungsideen und sein technisches Fachwissen hinzu. Das Endprodukt ist ein ästhetisches, technisch einwandfrei funktionierendes Dach für Generationen.
Voneinander lernen
Wir befragen regelmäßig unsere Kunden und lernen daraus, was wir gut machen und wo wir noch etwas verbessern können. Unsere Kunden schreiben auf die Frage „Was hat Ihnen am meisten zugesagt?“:
„Die problemlose Abwicklung des Auftrages.“
„Die terminliche Einhaltung.“
„Der Service und die guten Infos.“
„Der schnelle Einsatz und Fertigstellung ohne Unterbrechungen.“
„Die Kompetenz des Vorarbeiters. Die technische und gestalterische Beratung.“
„Pünktlichkeit, Sauberkeit, Freundlichkeit.“
„Persönliche, familiäre Betreuung. Ratschläge des Gesellen für weiteres Vorgehen.“
„Die Angebotskalkulation wurde unterschritten.“
„Kompetenz und Seriosität.“
„Bleiben Sie so, wie Sie sind! Uns hat alles gefallen. Wir sind mehr als zufrieden.
Wir können die Firma nur weiterempfehlen!“
Ehrlich währt am längsten
Manchmal dauert es eine angemessene Zeit, bis ich Ihr persönliches Angebot für Sie erstellt habe. Ich arbeite jedes Angebot individuell aus. Mein Mitarbeiter oder ich erfragen Preise für die von Ihnen gewünschten Artikel oder finden für Sie die Materialien, die sich am besten eignen. So investieren wir zwischen zwei und drei Stunden, bis Ihr persönliches Angebot sauber gebunden auf den Postweg zu Ihnen geht. Mein Ziel ist es, alle anfallenden Positionen ehrlich und gewissenhaft für Sie einzuarbeiten und den Preis dafür anzugeben. In der Regel entsprechen sich Angebotssumme und Rechnung. Manchmal unterschreitet die Rechnung sogar die Angebotssumme. Das hat uns zu einem Betrieb mit ausgezeichnetem Ruf gemacht, der seit über 80 Jahren erfolgreich und vertrauensvoll mit seinen Kunden in der Region zusammenarbeitet.
Genau hinschauen – Angebotscheck
Möglicherweise erhalten Sie bei einem unserer Kollegen ganz schnell ein Angebot, das zudem noch viel günstiger ist als unseres. Bitte prüfen Sie:
- Enthält das Angebot wirklich alle Positionen, die nachher bei der Renovierung Ihres Daches anfallen werden oder müssen Sie sich auf Nachträge gefasst machen?
- Bietet der Kollege einfachere Ausführungsvarianten an, die daher günstiger sein können?
- Wie sieht es mit der Dauerhaftigkeit und Nachhaltigkeit des angebotenen Materials aus?
- Sind alle Positionen genau und deutlich beschrieben?
- Berücksichtigt der Kollege Sicherheitsaspekte, wie z. B. notwendige Gerüste oder sonstige Schutzausrüstung für die Mitarbeiter?
- Welche Mitarbeiter werden das Angebot nachher bei Ihnen vor Ort ausführen? Sind es deutsch sprechende Fachgesellen oder Helfer aus dem Ausland?
- Wer wird die Baustelle überwachen?
- Wird der Anbieter auch nach Abschluss der Bauarbeiten für Sie erreichbar sein, z. B. bei Notfällen?
Ihr Dach soll technisch so perfekt sein, dass es Sie Jahrzehnte lang vor Wind und Wetter schützt und noch dazu gut aussieht. Bitte bedenken Sie, was ein unbekannter Autor einst gesagt hat: